Disse salgsvilkårene gjelder for alle bookinger gjort gjennom vår nettside, herunder campingplasser, rom og øvrige tjenester knyttet til opphold på Camp Mefjord. Ved å gjennomføre en booking godtar du disse vilkårene. Vilkårene er i samsvar med norsk forbrukerlovgivning samt retningslinjer fra Vipps og Klarna der dette benyttes.
Camp Mefjord tilbyr campingplasser, overnattingsrom og tilhørende tjenester ved Mefjordvær på Senja i Norge. Informasjon om fasiliteter og bookingløsning finner du på hjemmesiden vår.
En bindende avtale inngås når du har fullført booking og mottar en bekreftelse via e-post og/eller SMS. Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere bookinger ved feil i pris, kapasitet eller andre forhold som er utenfor vår kontroll. Eventuelle innbetalinger vil da bli refundert.
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er aktuelt. Prisen som vises ved bookingtidspunktet er den gjeldende prisen.
Betalingsmetoder:
Betaling skjer ved booking, med mindre annet er avtalt. Ved bruk av tredjeparts betalingstjenester gjelder deres vilkår i tillegg til våre.
Bookingen gjelder for avtalt dato, tidspunkt og type plass/rom. Det er kundens ansvar å sette seg inn i hvilke fasiliteter og krav som gjelder for den valgte plassen eller rommet før ankomst.
For campingplasser innebærer dette blant annet at du møter til avtalt tid, har nødvendig utstyr tilgjengelig og følger gjeldende regler for bruk av området og fellesfasiliteter.
Avbestilling eller endring av booking må skje skriftlig.
Disse reglene kan justeres ved kampanjer og sesong-tilbud – spesifisert i bookingbekreftelsen.
For tidsbestemt opphold og tjenester ved camping/overnatting gjelder ikke angrerett, jf. angrerettloven § 22 bokstav m.
Dersom tjenesten eller oppholdet avviker vesentlig fra det som er avtalt, har du rett til å reklamere innen rimelig tid. Reklamasjon må meldes så snart avviket oppdages.
Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Se vår personvernerklæring for mer informasjon. Ved bruk av tredjeparts betalingstjenester gjelder også deres personvernerklæringer.
Dersom du er misfornøyd med opplevelsen eller tjenesten, ber vi deg ta kontakt med oss direkte. Du kan også klage til Forbrukertilsynet eller bruke relevante klageportaler for tjenester i Norge.
